近日，七匹狼公司就天猫“七匹狼男包旗舰店”被央视点名“纤维含量项目不合格围巾”事件作出正面回应。

“因为围巾吊牌中标识的波斯纶为复合纤维，是新型环保且可以代替腈纶纤维的产品，其不符合国家规范中对于纤维表述的约定，因而造成该围巾检测成分与吊牌标注成分不一致，致使此批次围巾纤维含量检测不合格。” 福建七匹狼实业股份有限公司高层表示，此次报道中被提及的抽检产品：“虚假标识96%却不含一根羊毛”及“虚假标识含标识50%羊绒却都是化纤”等其他9批次不合格产品，均非指七匹狼产品。

3月28日，中央电视台《每周质量报告》栏目报道七匹狼涉事围巾存在纤维含量项目不合格的问题。该报道中表示，日前江苏省市场监督管理局对羽绒服、羽绒被、围巾、棉服、冲锋衣和羊绒衫等冬令用品进行监督抽查。在对40批次围巾进行检测后发现，不合格产品在标注纤维含量时，大多数把一些价格便宜的化纤成分，虚假标注成羊毛或羊绒等价格更高的原料。经检测，不合格的围巾包括标称为七匹狼牌、雷郭堡牌、百瑞欧牌等10批次。

闻讯当天，七匹狼于第一时间成立专项调查处理小组，对该事件进行内部调查。调查发现，抽检的产品为天猫“七匹狼男包旗舰店”（店铺主体：广州迅宸网络科技有限公司，为七匹狼授权的经销商店铺），经销商发出的围巾产品存在纤维含量项目不合格的问题。

“此批围巾产品在1月发现质量问题后，七匹狼已于2021年1月底对该批产品进行了下架封存及对授权经销商进行整改整顿处理。”由于对授权经销商的管理工作存在漏洞，给消费者造成的不便，七匹狼向广大消费者致歉。同时，七匹狼已进行产品召回，郑重承诺退一赔三及负责后续相关工作。

      随后，七匹狼对该项目做进一步调查，并于3月30日公布调查处理结果：根据江苏省市场监督管理局提供的检测报告，七匹狼涉事围巾吊牌提示成分为6%美利奴羊毛、20%腈纶、20%锦纶、54%波斯纶，实际检测结果为绵羊毛占3.8%、聚酯纤维占40.1%、腈纶占36.2%、锦纶占19.9%。其中羊毛、锦纶含量均符合国家检测要求，其成分差异在国家行业法定标准允差范围内。聚酯纤维和腈纶的实际含量和吊牌中标识含量存在较大差异，原因为波斯纶为复合纤维，是新型环保且可以代替腈纶纤维的产品，其不符合国家规范中对于纤维表述的约定，因而造成该围巾检测成分与吊牌标注成分不一致，致使此批次围巾纤维含量检测不合格。而此次报道中被提及的其他9批抽检产品，与七匹狼无关。

      “但是，此事暴露出七匹狼对生产厂家及经销商管理、新型材料纤维成分规范管理、产品质量标识规范管理的漏洞。”对此，再次致歉的七匹狼方面表示，出于对消费者负责的态度，七匹狼会与授权经销商店铺广州迅宸网络科技有限公司共同妥善处理此次事件。七匹狼将坚决承担企业应有的责任，启动各项改进工作，将暂停与涉事制造企业的合作，对售出的812件围巾已开始进行召回，设立更为科学化、系统化的长效检查机制，确保产品品质。

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