平原农商银行党委将抓好员工队伍建设作为强化人才支撑,实现高质量发展的重要抓手,从“强管理、抓培训、搭平台”角度出发,激活员工队伍活力,有力推动业务发展。

转变理念,开拓视野实现精细管理。一是建好员工发展信息表。将415名员工按营销型、内控型、管理型、技能型、成长型分为5大类,建立员工发展信息表,通过轮岗交流、竞争上岗、双向选择机制,多岗位锻炼员工,实现动态管理。今年以来,新提拔中层正副职16人,42名员工纳入客户经理后备库管理。二是做好员工异常行为排查。密切关注“员工异常行为排查系统”推送数据,摸底核查实际情况;按月打印员工账户流水,对客户资金往来频繁、大额资金交易进行监测,并利用员工互评、走访家访方式,了解员工八小时内外活动。三是激励员工价值成长。推出员工成长积分制度,设置劳动纪律、工作表现、服务态度、作风担当4大类23小项的奖扣分项目,根据分数划分ABCD等级,与评先树优、绩效考评挂钩,激发员工积极性。

创新载体,立足需求培育优秀人才。一是明确培训重点。将新入行员工、营销人员、中层管理人员作为培训重点,研究涵盖职业素养、服务规范、业务规范、业务技能、模拟实操、风险防控等6大模块24门标准化课程。二是丰富培训模式。创新“互动式”“研究式”“体验式”教学,组织开展“五点半课堂”、读书分享会、“我来站讲堂”等活动,运用内部讲师集中授课、“师徒结对”传帮带教、线上“云课堂”自主学习等方式,选拔12名内部讲师,结成14对“师徒对子”,组织23场线上学习,实现培训方式多元化。三是检验培训效果。通过填写调查问卷、课后测试、员工反馈等方式对培训效果进行评测,同时观察参训人员培训前后行为变化和业绩数据变化情况,以此检验培训实效。

完善举措,推进“家银行”平台建设。一是打造“职工之家”。为17家网点统一建设“公寓式”宿舍,配置员工阅览室、活动室,购置健身器材,着力改善生活环境;上调餐饮补助,落实好员工交通补贴、带薪休假、职工体检、生日祝福等举措,提升员工归属感和凝聚力。二是以主题活动引导人。从员工兴趣角度出发,组建乒乓球、篮球、足球、羽毛球、骑行、读书等5大类兴趣社团,先后组织开展文化体育节、“七夕寻缘”青年员工联谊会、主题演讲比赛、征文比赛等活动,搭建活动平台。三是落实员工关怀。完善员工思想政治工作,利用员工座谈会、员工家访、家属助廉会、开展警示教育等形式,掌握员工思想动态;持续做好员工婚丧嫁娶、大病慰问、困难职工帮扶救助工作。今年以来,共开展慰问活动2次,为40户困难职工、大病职工送去慰问金8万元。

撰稿人:刘中帅 撰稿人单位:平原农商银行

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