
作为"零食主版第一股"的来伊份,已是休闲零食领域的中坚力量,随着时代的发展,其变革也变的很关键,据悉,来伊份早已在智慧零售领域探索多年,2020年正在酝酿一场大变革。
线上线下齐发力,向智慧零售转型
疫情是"黑天鹅",也是"风向标",其对行业产生的影响是多面向的,同时也考验着企业的前瞻性和灵活性。据了解,来伊份春节以来,来伊份APP外卖业务订单量增长6倍,其中,来伊份布局智慧零售功不可没。
来伊份利用社区拼团+来伊份外卖到家业务在疫情期间逆势增长。社区拼团,将线上用户通过拼团裂变的方式快速传播,并将线上流量集中转化到线下;外卖服务,帮助线下门店提升来客数。线上线下齐发力,疫情期间保民生,促发展,来伊份用这套漂亮的"组合拳"打出了一手智慧零售的"好牌"。
企业能够抓住数字化的机遇,能够把人、货、场景几方面全部打通,就拥有了竞争力。来伊份还在加快布局,开始在直播电商领域发力,推出线上直购、社群卖货、APP外卖、直播带货等营销场景。疫情期间,门店社群直接开启了云直播,推出"云卖货"模式。同时,也在京东、天猫、苏宁开启了自播+大V"双播双待模式",甚至李佳琦等知名主播都有为来伊份带货。
当前,传统零售和线上电商彼此间的融合已经开始,不再是互斥关系,线上线下齐发力,才能"运筹帷幄"。来伊份近几年在智慧零售方面的探索一直是稳中求进,其中也看得出来伊份"变革"的决心。
着力人才保障,携手员工共赢
在推动智慧转型的同时,着力人才保障至关重要,"外部找,内部育"成为一个重要的策略。2020年,来伊份直接开启"超级店长"计划,将从一线提拔500名优秀的年轻店长,为此来伊份与上海华东理工大学EMBA班合作进行市场调研与分析,专为营运人员年轻化趋势与行为作出整套方案,并通过校企合作,进行全国种草种树计划,积极吸纳优秀应届毕业生,为其提供全方位的培训与发展平台,并对管培生开放晋升绿色通道,完善职业发展通道,以达到2年培养成为主管级管理人员,3-5年培养成为经理级管理人员。
与此同时,来伊份还为员工设置了7000万的奖金激励政策,在员工创造优秀业绩时,让员工获得收益。设置双通道职业发展路径规划,员工可以根据自己的优势选择发展路径。
智慧零售能加速器有效沉淀、裂变消费者,激活零售新增量,使品牌更具竞争性,来伊份改弦,更像是自我突破。